Kontakt
Zahnarztpraxis am Tiergarten | Sven Krain

Service

Fachliche Kompetenz, moderne Technik – dies sind die harten Fakten. Aber wir sind überzeugt, dass auch unsere Services und unsere freundliche Atmosphäre dazu beitragen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

Zu unseren Services und Extras zählen unter anderem:

Terminservices

  • Lange Sprechzeiten: Montags, dienstags und donnerstags haben wir für Sie bis 18 Uhr geöffnet.
  • Online-Terminbuchung: ganz einfach rund um die Uhr auch außerhalb der Sprechzeiten online Termine buchen.
  • Terminerinnerung: Für Vorsorgeuntersuchungen oder spezielle Nachsorgeprogramme vereinbaren wir Termine oft längere Zeit im Voraus. Wir erinnern Sie auf Wunsch gern schriftlich daran.
  • Kurze Wartezeit: In der Regel warten Sie dank unserer guten Terminorganisation höchstens wenige Minuten im Wartezimmer.
Patientenservice beim Zahnarzt in Hannover

Ausführliche Beratung, auch „digital“

Uns ist es wichtig, dass Sie umfassend informiert sind. Wir stellen Ihnen daher die möglichen Behandlungswege vor, erklären Ihnen die jeweiligen vor- und Nachteile und nennen Ihnen eventuelle Kosten.

Außerdem bieten wir Ihnen auf unserer Website Smile-3D (anschauliche Behandlungs-Animationen). Damit können wir Sie noch besser beraten!

Unterstützung bei Kostenerstattungen

Für die meisten Patienten – egal, ob gesetzlich oder privat versichert – ist es nicht einfach, den Überblick über die Kostenerstattung ihrer Krankenversicherung zu behalten. Wir unterstützen Sie gerne bei sämtlichen Fragen und Problemen mit Ihrer Krankenkasse/-versicherung oder Erstattungsstelle.

Vorher-Nachher-Bilder

Gerade bei aufwändigeren Zahnersatz-Versorgungen lohnt sich ein Vergleich – auch noch Monate später! Dafür geben wir Ihnen auf Wunsch Vorher-Nachher-Bilder mit.

Services bei chirurgischen Eingriffen

  • Tipps zum Verhalten vor und nach einer Zahn-OP: Wir geben Ihnen ein Merkblatt mit, was Sie vor und nach der Operation beachten sollten. Praktisch: Diese Tipps haben wir Ihnen auch online hinterlegt.
  • Kühlgel: Um die Stelle von außen bereits auf dem Nachhauseweg kühlen zu können, erhalten Sie von uns ein Kühlgel.
  • Gesonderte Telefonnummer: Bei OPs, die kurz vor dem Wochenende stattfinden, geben wir Ihnen eine gesonderte Telefonnummer mit, mit der Sie uns erreichen können.
  • Mundhygiene-Tipps: Bei aufwändigeren Zahnersatzversorgungen und anderen Therapien geben wir Ihnen einige Wochen nach Abschluss der Behandlung praktische Tipps, wie Sie mit einer entsprechend ausgerichteten Zahnpflege die wiedererlangte Mundgesundheit langfristig erhalten können.